1. 旅游公司合作協(xié)議范本
根據(jù)你的問題,學(xué)校目前與旅行社合作是由于國家提倡的研學(xué)旅游,合作方式主要是學(xué)校來提供場地、旅行社設(shè)計研學(xué)產(chǎn)品,吸引其他學(xué)校的學(xué)生來研學(xué)活動。
現(xiàn)在主要的研學(xué)出行的主體是小學(xué)生和初中生,高中生學(xué)業(yè)緊張研學(xué)游相對少一些。這些學(xué)生的研學(xué)目的地大多數(shù)是大學(xué)學(xué)校,通過來學(xué)校實地體驗,感受氣氛從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,起到積極的推動作用。那么你們學(xué)校在和旅行社合作時應(yīng)該從以下幾個方面考慮
1、首先要明確的制定好安全制度,在不影響你們本學(xué)校的正常情況下接待旅行社的研學(xué)活動;
2、學(xué)校要把能提供給旅行社的資源詳細(xì)列出來給旅行社,方便旅行社設(shè)計產(chǎn)品,著重突出你們學(xué)校的獨特之處和長處,也就是別的學(xué)校所達不到的地方。
3、要把具體收費標(biāo)準(zhǔn)和方式和旅行社落實到合作協(xié)議中,賬目清晰。
4、最好是派專人負(fù)責(zé)這一塊業(yè)務(wù),其他各部門配合進行,對旅行社的活動計劃提前要周知各個部門,配合旅行社進行研學(xué)活動的接待工作。
5、要建立一套完整的應(yīng)急方案,研學(xué)活動包括很多項目,參觀游覽、聽課、研讀、體驗校園生活、餐廳用餐等環(huán)節(jié)非常多,特別是牽扯到需要住宿等研學(xué)活動,要有完善的應(yīng)急處理方案,把所有能想到和想不到的各種可能發(fā)生的事情處理方法提前形成文案,有條件可以進行演練,研學(xué)活動的責(zé)任非常重大,特別是作為你們學(xué)校接待方。
6、與上級教育局主管部門做好匯報工作,旅行社各方面的資質(zhì)要存檔保管,特別是大型活動時需要協(xié)調(diào)各個機關(guān)配合學(xué)校的研學(xué)活動。
簡單來講,學(xué)校與旅行社合作就是學(xué)校提供場所,旅行社組織活動帶人來,合作的方式非常多,無非就是安全、有效、把利潤如何分配約定好,大體上就這些。
2. 旅游合作協(xié)議合同范本
14歲的孩子不可以簽訂旅游合同,這個屬于未成年人,是需要家長監(jiān)護人去簽的
3. 旅游雙方合作協(xié)議書范本
一、策劃階段。
首先,策劃的目標(biāo)要明確:說服對方,使之與你建立合作關(guān)系。
如何說服?這是問題關(guān)鍵。我認(rèn)為,整個說服過程是建立在雙方合作可行性的基礎(chǔ)上的,即在分析雙方利弊后提出一個使雙方受益的合作方案。
(一)對方需要什么?雖然需求各不相同,但是歸根到底,有一點是很明確的,即對方希望通過合作產(chǎn)生宣傳效益,進而帶來經(jīng)濟效益;希望投入1塊錢能給他帶來10塊甚至更多的收益(部分有復(fù)雜關(guān)系贊助活動另論。)
(二)我方優(yōu)勢何在,如何發(fā)揮?這是對前一問題的回答,是說服對方與你而非與他合作的依據(jù)。
(三)兩者結(jié)合,分析雙方合作的基礎(chǔ),提出使對方宣傳效益有起碼保障的合作方案,即策劃書。當(dāng)然,做策劃書之前,首先要根據(jù)以上思考作調(diào)查研究,尋找可行性較大的合作伙伴,盡可能做到有的放矢。在尋找合作伙伴過程中,需特別考慮我方優(yōu)勢與對方的契合點。比如說校電臺具有宣傳方面的優(yōu)勢;各協(xié)會也各有特點,比如計算機協(xié)會去找電腦商;足球協(xié)會去找體育器材專營商;健美協(xié)會、時裝協(xié)會,因女生多,去找美容美發(fā)、時裝化妝等商家,從理論上說成功率比較高。此外,就活動本身也各有特色,譬如普通話大賽與書店合作,比起歌舞晚會來,就會覺得更為“對口”。這當(dāng)然也是說服對方的重要條件。做策劃書時,務(wù)必注意自我定位,即要強調(diào)是平等的合作伙伴關(guān)系:你提供財力,我提供人力,我們一起把活動搞好;我得到你的支持使活動順利開展,你在活動過程中得到廣告宣傳,雙贏。所以,自我定位,固然不可過高過傲,但也不宜太低太“賤”,因為拉贊助本質(zhì)上是合作。這就要求我們的策劃書要盡可能表現(xiàn)得客觀嚴(yán)謹(jǐn),盡可能突出宣傳方式及實施細(xì)節(jié)。此外,須坦誠以待,能做什么,不能做什么,有什么優(yōu)勢,可以如何發(fā)揮……一目了然,絕不開空頭支票,力求讓商家看完你的策劃書有這種感覺:你是負(fù)責(zé)任的,你是有經(jīng)驗的,你是替他著想的。校園策劃書一般有幾個組成部分:前言,活動介紹,工作計劃,宣傳計劃,商家補償計劃,經(jīng)費預(yù)算等等。至于如何寫策劃書,這是后話,但值得一提的是寫策劃書時應(yīng)這樣思考:我的目標(biāo)是說服對方與我合作,那么應(yīng)該準(zhǔn)備哪些素材、素材應(yīng)該如何組織,一切圍繞著怎樣才能最有力地說服對方展開,因為衡量一份策劃書的最終標(biāo)準(zhǔn)是:是否達到說服對方的預(yù)期目標(biāo)。對于經(jīng)費預(yù)算,大家要特別重視。盡可能做到明確而詳實,需要多少現(xiàn)金和物品,現(xiàn)金花在哪兒,物品有何用,一目了然。力求留給對方一種印象:不是漫天要價,而是為了保證活動順利進行的基本要求;每一分錢你都用到點兒上,你是有合作誠意的。
二、交涉階段。
如果策劃階段是“示愛”,那么交涉階段應(yīng)該“確定關(guān)系”了。因此,該階段的工作重心是化解對方的疑惑,商討合作細(xì)節(jié),最終確定具體的合作模式。
首先應(yīng)該注意一些禮儀上的細(xì)節(jié)問題,比如(1)衣著整潔,并盡可能穩(wěn)重些,給對方暗示:我是尊重你的;我是干練的,有經(jīng)驗的;(2)不遲到,向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r的,我是守信的,跟我合作沒錯;(3)無不良習(xí)慣,如摳鼻子,挖耳朵,蹺二郎腿,講粗話……這些問題務(wù)必十分注意,尤其是雙方初次見面的時候。當(dāng)然,這就要求我們平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
其次,要充分利用語音、語調(diào)、語氣、語速、手勢表情等感染對方。須知:只有事先說服自己,才有可能說服別人。當(dāng)然,這里涉及一個“度”的問題務(wù)必注意不要太過火,否則,過猶不及,適得其反。如何把握“度”的問題,這就要求你仔細(xì)觀察,靈活應(yīng)變,比如發(fā)現(xiàn)對方已被調(diào)動起來,你可適當(dāng)再提一提;若對方稍流露出一絲不耐煩,那么你要馬上壓一壓。此外針對策劃書的合作條款,或簡要列舉,或重復(fù)強調(diào),也要因人而異。那么,如何觀察?觀察臉部神情,尤其是觀察眼睛,是最有效的。我曾和一位朋友吃飯時,換了VCD,朋友抬頭瞥了一眼,這個眼神被我捕捉。我會揣摩:她不是喜歡這位明星,至少也喜歡這首歌,或者她與這首歌有一段“故事”。事后證實我的猜想。有人說,處處留心皆學(xué)問。如果我們把人際交往當(dāng)作是一門學(xué)問,那么這門學(xué)問的治學(xué)捷徑正是:心細(xì)。當(dāng)然,這里又涉及一個“度”的問題,即是“注視”而非“逼視”,否則會使對方惱火,使雙方尷尬。如何把握這個“度”還是老方法觀察對方的反應(yīng),靈活處理。
以上談的都是一些交往過程中應(yīng)該注意的問題,事實上該階段的重要任務(wù)是與對方商討合作細(xì)節(jié)問題,真正目標(biāo)是確立合作關(guān)系。當(dāng)然,前提是態(tài)度要誠懇。能做什么,準(zhǔn)備如何去做,要求明確而詳盡,特別要注意的是,沒有把握的事項不能隨意答應(yīng)下來,因為這些討價還價將是協(xié)議的條款依據(jù),一旦簽約,白紙黑字,是要負(fù)法律責(zé)任的。交涉過程中,應(yīng)該強調(diào)的是宣傳方式,即你能做什么,準(zhǔn)備如何落實而不是一味夸大宣傳效益。因為廣告就是一種投資,投資就是要承擔(dān)一定風(fēng)險的。這里有兩層含義:首先,宣傳效益不等于經(jīng)濟效益,利弊得失的判斷工作應(yīng)該由對方去完成;其次,宣傳效益最終要通過宣傳行為來實現(xiàn),因此哪些宣傳方式準(zhǔn)備如何落實才是我們自始至終要強調(diào)突出的,這實際上是消除對方的后顧之憂,引導(dǎo)對方作出有利于我方的判斷。經(jīng)費預(yù)算,是談判工作的重中之重。如果能夠作價格調(diào)整,該退讓的還是要退讓的,以免因小失大。如果無法讓步,那么要特別注意說話技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在經(jīng)費上作出讓步,而我協(xié)所列的經(jīng)費是非常實在的,沒有任何的調(diào)整空間了。那我就談了三層意思:(1)我方的價格是很實在的,而且基本上都用在宣傳方面,我方是有誠意的;(2)合作雙方要有合作誠意,如果你方價格上還堅持另有要求,那么,就是你方缺乏合作誠意的表現(xiàn)(備注:大概意思就是這樣的,但話不能這樣說,否則換作是你,也會受不了的;但是意思還得表達清楚,否則就達不到準(zhǔn)確表意的目標(biāo);然而對方真正了解你的話意后,還是會覺得不舒服,那么,一定要加上第三句話);(3)一起把活動搞好,是我們的共同目標(biāo),必需的經(jīng)費是不能“偷工減料”的;我方價格很實在,所以我們不應(yīng)該把時間花在一二拾、一兩百的討價還價中,而應(yīng)該商討如何保證把活動做得最好,這才是對雙方都更有利的(事實上,合作細(xì)節(jié)已經(jīng)談好了。我只是想很冠冕地引開話題)。結(jié)果,對方經(jīng)理現(xiàn)場拍板同意合作。其實,整個正面交涉過程實際上就是揣摩對方心理、并有針對性地一一化解矛盾的過程。最后強調(diào)一點,在整個交涉過程中,確確實實要站在對方利益角度來考慮問題,理由很簡單:只有對方認(rèn)識到你有為他著想,他能從活動中受益,他才愿意投資,你才能獲得資助。這是整個過程的關(guān)鍵。
三、落實階段。
在很多同學(xué)想象中,拉贊助僅局限在前兩步,以為拿到錢就結(jié)束了。其實這是一種誤解。簽合同,拿到錢,只是合作的開始,真正的工作剛剛展開,比如還要落實協(xié)議條款,還要提供反饋資料。對于協(xié)議條款的落實問題,不僅僅是態(tài)度問題,還是性質(zhì)問題,決定了雙方是合作關(guān)系還是欺詐與被欺詐關(guān)系。如果是前者,雙贏;如果是后者,看起來是一贏一輸,實際上是“雙輸”,往往是被欺詐者“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!倍墼p者“撿了芝麻,丟了西瓜?!迸e一個例子,我協(xié)曾給嘀嗒網(wǎng)站辦砸了一件事,對方投入不少,但宣傳效果不是很好。按理說,對方再也不敢找我合作,但其后的講座活動依然找我們合作,而且“資金由我們操控,物品由我們支配,”問題是對方為何繼續(xù)信任甚至更加信任我們呢?原因很簡單:活動不順利,主要是由種種客觀因素造成的(包括天公不作美),而在這整個過程中,我們是負(fù)責(zé)的,我們的表現(xiàn)是讓他們滿意的,因此并不影響下一次的合作。能把壞事辦出個好結(jié)果來,最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì),而這關(guān)鍵不僅在于你的處事能力,更在于你是否有責(zé)任心。如何做好落實工作,我以為最佳方式是與對方經(jīng)常溝通,一起探討,并付諸實施。這里還涉及到積極反饋的問題。
四、反饋階段
先回答一個問題:為什么要反饋?
首先,要求反饋,這就鞭策你把承諾落實到位,工作做到家。;
其次,從學(xué)習(xí)和鍛煉的角度來看,只有反饋,與商家多溝通才能總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而得到提高。
第三,廣告就是投資,投資就有風(fēng)險,因主觀原因,誰都不可能做每一次每一項都讓商家百分之百地滿意(更何況有些商家的期望值過高),那么在反饋過程中多與商家討論問題何在,有無補救辦法……一般說來,只要你的工作確實到位甚至基本到位,商家一般不會太難為學(xué)生的,商家最恨的是拿錢之前軟磨硬泡,拿錢之后不見蹤影;商家最怕的是被騙的感覺,特別是被“學(xué)生蛙”騙的感覺,這種感覺可能比丟了幾個錢更讓他們難受。
此外,反饋也是有“工資”的。第一,好的服務(wù)方能招來“回頭客”,第二,這些“回頭客”往往樂于從中穿針引線,幫你介紹他人,大家可以想象這類合作的成功率極高;第三,如果你善于交際,你們可以探討一些其他共同感興趣的話題,往往可以建立良好的人際關(guān)系,而對方往往是有著豐富生活閱歷的長者,你可以從中學(xué)到許多為人之道,這比什么都重要。更何況一旦對方信任你,欣賞你,他們將全力支持你。
4. 旅游合作合同范本
電子合同下載打印可按以下流程操作:
1、用注冊賬號登陸第三方電子合同平臺;
2、進入第三方電子合同平臺個人中心,找到已完成簽署的合同;
3、找到需要下載的電子合同,點擊下載;
4、找到下載的電子合同打?。ㄒ欢ㄒ溄哟蛴C哦)。 通過以上四步,就可以輕松下載打印簽署的電子合同啦。
5. 旅游公司合作協(xié)議范本下載
這個問題還用問嗎?你想想肯定很簡單就可以想到呀。旅行社肯定長期適合航空公司的合作重要伙伴呀。個人的情況你一年也出行不了幾次呀,可是旅行社不一樣呀,他每天都在游固定或者是有一定數(shù)量的人數(shù),所以這個就是和航空公司與旅游公司的合作協(xié)議。
一個提供優(yōu)惠,一個提供客源,兩者互惠互利,所以呢,這樣子就會嗯,到游客這邊體現(xiàn)出機票降低。也是出行的一種節(jié)約成本的方式呀。
如果是我們自己去購票的話,因為你只有一個人,所以的各種費用都是無法享受到團票那種價格的。旅行社往往是以團的形式去,然后他至少有5人10人或者更多的人甚至是包機,這樣的話肯定是會有優(yōu)惠的。我這樣子講你應(yīng)該不難理解了吧。
其實歸根結(jié)底還是需求決定市場。因為旅行公司的市場需求大于個人,所以航空公司優(yōu)先將資源傾向于旅行社呀。既能提高上座率還能降低成本,何樂而不為呢?
還有一種情況就是個人出行的話,一般選擇的出行時間段是高峰期的,時間段的比較多;而旅行社為了降低成本,他出席的時間一般會選擇晚上或者是凌晨清晨這樣子。往往選的時間是比較的集中,那個時間段客流量比較少,所以那時間段的優(yōu)惠力度肯定是最大的呀。
這個其實就是目前市場上的一種特點吧,供求關(guān)系決定了成本。
大家還有什么要想補充的,可以在下方留言一起交流討論啊,好東西一起分享給大家。需要持續(xù)了解這方面問題,或者持續(xù)獲得旅游方面資訊的話,可以關(guān)注《杰哥旅行》更多資源將持續(xù)送上。
6. 旅游雙方合作協(xié)議書
旅游景點和旅行社簽訂協(xié)議,旅行社派團的時候有導(dǎo)游派團單,上面蓋有旅行社印章的,旅游景點接到派團單后登記就是了,費用有的是簽單,有的是現(xiàn)付,那就要看旅行社旅游景點的協(xié)議了!水到渠成。 旅行社與旅游景點之間不存在領(lǐng)導(dǎo)和管理關(guān)系,是合作關(guān)系。旅游景區(qū)為了吸引更多游客來參觀游覽,而旅行社的工作就是組織游客外出旅游參觀,旅游景點為了擴大來游覽參觀的人數(shù),可以與旅行社簽訂合同共同合作,為了刺激旅行社多往景區(qū)帶團,景區(qū)一般采取給旅行社以優(yōu)惠的價格,使得旅行社和旅游景點都能掙錢
7. 旅游公司合作協(xié)議書范本
第14次中國-東盟領(lǐng)導(dǎo)人會議聯(lián)合聲明
——進一步推進面向和平與繁榮的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
我們,中華人民共和國和東南亞國家聯(lián)盟成員國的國家元首/政府首腦,在第14次中國-東盟領(lǐng)導(dǎo)人會議并紀(jì)念中國-東盟對話關(guān)系20周年之際,于2011年11月18日相聚印尼巴厘島;
對于不斷加強的中國-東盟關(guān)系和1991年開啟對話關(guān)系以來雙方全面對話關(guān)系及各領(lǐng)域合作取得的重要進展和顯著成果感到滿意;
歡迎2003年簽署的《落實中國-東盟面向和平與繁榮的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系聯(lián)合宣言》第一份行動計劃(2005-2010)的成功落實及新行動計劃(2011-2015)的通過;
贊賞中國于2003年成為第一個正式加入《東南亞友好合作條約》的對話伙伴;
歡迎中國堅定、一貫支持東盟一體化和共同體建設(shè)進程,以及東盟在東亞合作和不斷發(fā)展的地區(qū)架構(gòu)中的核心作用;
認(rèn)識到落實2002年簽署的《南海各方行為宣言》取得的進展,包括近期通過落實《南海各方行為宣言》指針;
受到2010年1月1日以來落實中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)取得的進展,中國-東盟貿(mào)易、投資聯(lián)系和經(jīng)濟合作由此得到加強,為各國經(jīng)濟發(fā)展做出重大貢獻的鼓舞;
歡迎在2011年為紀(jì)念中國-東盟建立對話關(guān)系20周年開展的各項有意義的活動;
憶及并致力于遵循1997年《中華人民共和國與東盟國家首腦會晤聯(lián)合聲明》,2003年《中國-東盟面向和平與繁榮的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系聯(lián)合宣言》以及其他為中國-東盟睦鄰友好及全面互利合作奠定基礎(chǔ)的聯(lián)合宣言和合作文件;
考慮到不斷變化的國際和地區(qū)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)和機遇;
強調(diào)在這種情況下進一步推進和加強中國-東盟全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的重要性;
重申以《聯(lián)合國憲章》的原則、《東盟憲章》、《東南亞友好合作條約》、和平共處五項原則及其他相關(guān)國際法、條約、公約繼續(xù)引領(lǐng)中國-東盟對話關(guān)系及合作;
相信加強中國-東盟對話關(guān)系和全面合作以及增進雙方互信與理解將極大造福雙方人民,并為地區(qū)乃至世界的和平、穩(wěn)定、繁榮和進步做出重要貢獻;
特此通過以下內(nèi)容:
一、我們決心永做好鄰居、好朋友、好伙伴,推動雙方在政治安全、經(jīng)濟、社會文化及國際和地區(qū)事務(wù)中的合作,將中國-東盟戰(zhàn)略伙伴關(guān)系推向新的高度。
二、我們將努力合作,有效落實《落實中國-東盟面向和平與繁榮的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系聯(lián)合宣言的行動計劃(2011-2015)》。
三、中國將支持并與東盟密切合作,以在2015年實現(xiàn)由三個支柱組成的東盟共同體,即東盟政治安全共同體、東盟經(jīng)濟共同體和東盟社會文化共同體。
政治安全合作
四、我們致力于通過密切的高層接觸和往來加深相互理解和友誼。我們將繼續(xù)就共同關(guān)心的地區(qū)和國際問題加強不同層級的經(jīng)常性雙邊和多邊對話與磋商。
五、我們繼續(xù)秉持《東南亞友好合作條約》及和平共處五項原則的精神,加強地區(qū)和平、安全、繁榮與互信。
六、我們重申根據(jù)國際法,相互尊重彼此獨立、主權(quán)和領(lǐng)土完整及不干涉別國內(nèi)政原則。我們致力于通過對話和協(xié)商和平解決爭端,不訴諸武力或以武力相威脅。
七、我們將通過地區(qū)和國際機制與框架在裁軍和不擴散領(lǐng)域密切合作。在這方面,中國重申堅定支持東盟為實現(xiàn)東南亞無核武器區(qū)所做的努力,愿早日簽署《東南亞無核武器區(qū)條約》議定書。
八、我們將利用東盟防長擴大會、東盟地區(qū)論壇等現(xiàn)有雙、多邊框架和機制促進防務(wù)和軍事交流與合作。
九、我們堅定致力于充分、有效落實《南海各方行為宣言》,并朝著在協(xié)商一致基礎(chǔ)上最終制定南海行為準(zhǔn)則而努力,從而進一步為本地區(qū)和平、安全、穩(wěn)定與合作做出貢獻。
十、我們將根據(jù)國際法,包括1982年《聯(lián)合國海洋法公約》開展合作,加強海上安全,包括確保商貿(mào)自由、航行及海上交通安全。
十一、我們將通過《關(guān)于〈落實中國-東盟非傳統(tǒng)安全領(lǐng)域合作諒解備忘錄〉的行動計劃》加強合作,應(yīng)對非傳統(tǒng)安全及跨國犯罪問題。
十二、我們將合作促進和保護人權(quán)和基本自由,并支持東盟政府間人權(quán)委員會工作。
經(jīng)濟合作
十三、我們致力于在經(jīng)濟全球化和區(qū)域一體化的背景下進一步深化和拓展互利經(jīng)濟合作,為地區(qū)和雙方人民帶來福祉。
十四、我們決心充分、有效落實中國-東盟自貿(mào)區(qū)相關(guān)協(xié)定,以給人民帶來更大福祉,推動經(jīng)濟發(fā)展和實現(xiàn)2015年雙方貿(mào)易額達到5000億美元及提高中國對東盟直接投資的目標(biāo)。
十五、我們將根據(jù)《中國-東盟全面經(jīng)濟合作框架協(xié)議》,繼續(xù)努力提高市場準(zhǔn)入水平、逐漸實現(xiàn)貨物、服務(wù)貿(mào)易自由化和便利化,提升公眾和企業(yè)界對自貿(mào)區(qū)效益的認(rèn)識。我們也將致力于建立一個開放、有競爭力的投資體制,以在中國-東盟自貿(mào)區(qū)內(nèi)根據(jù)《中國-東盟全面經(jīng)濟合作框架協(xié)議》推動并促進投資。
十六、我們將共同努力加強旅游合作,實現(xiàn)2015年雙向游客1500萬人次的目標(biāo)。
十七、我們歡迎中國-東盟中心在北京成立,支持中心有效運轉(zhuǎn),這將為擴大中國-東盟自貿(mào)區(qū)框架下的貿(mào)易與投資以及增加中小企業(yè)、旅游、民間及文化交流做出貢獻。
十八、我們將密切合作,加強一體化努力,通過支持落實《東盟互聯(lián)互通總體規(guī)劃》和中國-東盟互聯(lián)互通項目,加強東盟內(nèi)部以及中國與東盟之間的互聯(lián)互通。我們決心合作,并充分利用一切可能的資源,包括金融和技術(shù)支持、投資、公私伙伴關(guān)系等,實現(xiàn)東盟內(nèi)部以及中國與東盟之間的基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)制、人員的互聯(lián)互通。
十九、我們將共同努力,通過加強10+3框架下的宏觀經(jīng)濟與金融合作,防止本地區(qū)再次發(fā)生金融和貨幣危機。
二十、我們將繼續(xù)加強農(nóng)業(yè)和糧食生產(chǎn)合作,確保糧食安全,加強能源安全合作,特別是可再生與替代能源合作。
8. 旅游公司合作協(xié)議范本圖片
1.首先必須具備相關(guān)旅游行業(yè)的基本知識和旅游法規(guī)、業(yè)務(wù)等2.其次要聯(lián)系到你想要合作的旅行社,找到該旅行社的行政部門或者直接找老板商談合作相關(guān)事宜,最終達成協(xié)議3.做旅游涉及的面比較廣,而且銷售組織旅游活動需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任比較大,包含游客的安全,衣食住行等各方面,需要有靈活應(yīng)對各種問題的能力注意:最好與旅游業(yè)經(jīng)驗豐富的合作人共同承擔(dān)代理,以避免途中出現(xiàn)的糾紛以及游客和旅行社的權(quán)益問題
9. 旅游項目合作合同協(xié)議范本
1、正規(guī)一點,前提是需要有導(dǎo)游證2、沒有證而帶團是不行的手續(xù)方面:導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時導(dǎo)游證兩種。導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時導(dǎo)游證的有效期限最長不得超過3個月;此外,導(dǎo)游證有效期滿后,可以申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù),而臨時導(dǎo)游證有效期限屆滿后,不得延期,如需繼續(xù)聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領(lǐng)取。旅游法規(guī)規(guī)定:成團旅游必須經(jīng)過旅行社簽訂明確的旅行合同才可以成行. 因為個人無法為團體旅游的成員提供可靠的安全保證 所以必須經(jīng)過旅行社,辦理旅游意外險以及旅行社責(zé)任險 .
10. 旅游公司合作協(xié)議范本模板
大致流程
雙方對住宿價格達成共識
酒店方提供的服務(wù)內(nèi)容,預(yù)訂方式時間,支付時間等你可以接受
你要求的價格,服務(wù)內(nèi)容,效率等酒店能接受
雙方違約處理方式明確規(guī)定等等
其實我從事旅游行業(yè),主要做上海周邊酒店采購,其它地區(qū)也做,其實我想說.
流程只是個過程,只是個形式
酒店房都是有模版的,關(guān)鍵是怎么談判,確切的說應(yīng)該叫怎么溝通
簽訂的基礎(chǔ),利益達成一致
酒店方看中你能帶來的流量,訂單數(shù),畢竟每個銷售還是要靠業(yè)績說話的
你看中酒店給你的價格,能沒你帶來什么樣的優(yōu)勢,有多大的競爭力
這是雙方衡量得一個過程,地位不同,很大可能雖然簽了,但是服務(wù)也跟不上。攜程和一家小的不知名的去和同一家酒店談,過程肯定不一樣
4. 特殊情況,人情
中國是一個人情社會
鐵打的公司流水的兵
三十年河?xùn)|三十年河西
大家互相幫助,如果是同行肯定明白
11. 旅游開發(fā)合作協(xié)議合同范本
中華人民共和國旅游法
《中華人民共和國旅游法》已由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議于2013年4月25日通過,現(xiàn)予公布,自2013年10月1日起施行。
目錄
第一章總則
第二章旅游者
第三章旅游規(guī)劃和促進
第四章旅游經(jīng)營
第五章旅游服務(wù)合同
第六章旅游安全
第七章旅游監(jiān)督管理
第八章旅游糾紛處理
第九章法律責(zé)任
第十章附則
第一章總則
第一條為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,保護和合理利用旅游資源,促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。
第二條在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動,適用本法。
第三條國家發(fā)展旅游事業(yè),完善旅游公共服務(wù),依法保護旅游者在旅游活動中的權(quán)利。
第四條旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)遵循社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下,依法合理利用旅游資源。利用公共資源建設(shè)的游覽場所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)公益性質(zhì)。
第五條國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。
第六條國家建立健全旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場規(guī)則,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營,公平競爭,承擔(dān)社會責(zé)任,為旅游者提供安全、健康、衛(wèi)生、方便的旅游服務(wù)。
第七條國務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機制,對旅游業(yè)發(fā)展進行綜合協(xié)調(diào)。
縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加強對旅游工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)部門或者機構(gòu),對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
第八條依法成立的旅游行業(yè)組織,實行自律管理。
第二章旅游者
第九條旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。
旅游者有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。
旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。
第十條旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
第十一條殘疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠。
第十二條旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利。
旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十三條旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
第十四條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。
第十五條旅游者購買、接受旅游服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
旅游者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。
旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十六條出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。
入境旅游者不得在境內(nèi)非法滯留,隨團入境的旅游者不得擅自分團、脫團。
第三章旅游規(guī)劃和促進
第十七條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游業(yè)發(fā)展納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。
國務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃。對跨行政區(qū)域且適宜進行整體利用的旅游資源進行利用時,應(yīng)當(dāng)由上級人民政府組織編制或者由相關(guān)地方人民政府協(xié)商編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。
第十八條旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進措施等內(nèi)容。
根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃,對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門要求。
第十九條旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃相銜接。
第二十條各級人民政府編制土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)旅游項目、設(shè)施的空間布局和建設(shè)用地要求。規(guī)劃和建設(shè)交通、通信、供水、供電、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要。
第二十一條對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合資源、生態(tài)保護和文物安全的要求,尊重和維護當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗,維護資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性,并考慮軍事設(shè)施保護的需要。有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)加強對資源保護和旅游利用狀況的監(jiān)督檢查。
第二十二條各級人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃的執(zhí)行情況進行評估,并向社會公布。
第二十三條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,推進旅游休閑體系建設(shè),采取措施推動區(qū)域旅游合作,鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā),促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域的融合,扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。
第二十四條國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況安排資金,加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游公共服務(wù)和旅游形象推廣。
第二十五條國家制定并實施旅游形象推廣戰(zhàn)略。國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)籌組織國家旅游形象的境外推廣工作,建立旅游形象推廣機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),開展旅游國際合作與交流。
縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作。
第二十六條國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和咨詢服務(wù)。設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要在交通樞紐、商業(yè)中心和旅游者集中場所設(shè)置旅游咨詢中心,在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設(shè)置旅游指示標(biāo)識。
旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級人民政府可以根據(jù)本地的實際情況,建立旅游客運專線或者游客中轉(zhuǎn)站,為旅游者在城市及周邊旅游提供服務(wù)。
第二十七條國家鼓勵和支持發(fā)展旅游職業(yè)教育和培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
第四章旅游經(jīng)營
第二十八條設(shè)立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得旅游主管部門的許可,依法辦理工商登記:
(一)有固定的經(jīng)營場所;
(二)有必要的營業(yè)設(shè)施;
(三)有符合規(guī)定的注冊資本;
(四)有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游;
(五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第二十九條旅行社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù):
(一)境內(nèi)旅游;
(二)出境旅游;
(三)邊境旅游;
(四)入境旅游;
(五)其他旅游業(yè)務(wù)。
旅行社經(jīng)營前款第二項和第三項業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,具體條件由國務(wù)院規(guī)定。
第三十條旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
第三十一條旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。
第三十二條旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實、準(zhǔn)確,不得進行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者。
第三十三條旅行社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。
第三十四條旅行社組織旅游活動應(yīng)當(dāng)向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)。
第三十五條旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
第三十六條旅行社組織團隊出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。
第三十七條參加導(dǎo)游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以申請取得導(dǎo)游證。
第三十八條旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。
旅行社臨時聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)全額向?qū)в沃Ц侗痉ǖ诹畻l第三款規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)費用。
旅行社安排導(dǎo)游為團隊旅游提供服務(wù)的,不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M用。
第三十九條取得導(dǎo)游證,具有相應(yīng)的學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷,并與旅行社訂立勞動合同的人員,可以申請取得領(lǐng)隊證。
第四十條導(dǎo)游和領(lǐng)隊為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊業(yè)務(wù)。
第四十一條導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動,應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證,遵守職業(yè)道德,尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰,應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范,引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會公德的行為。
導(dǎo)游和領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動,不得向旅游者索取小費,不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目。
第四十二條景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,并聽取旅游主管部門的意見:
(一)有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施;
(二)有必要的安全設(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險評估,滿足安全條件;
(三)有必要的環(huán)境保護設(shè)施和生態(tài)保護措施;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第四十三條利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導(dǎo)價,嚴(yán)格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。
利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。
第四十四條景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。
將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。
景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。
第四十五條景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制。
旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施。
第四十六條城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第四十七條經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。
第四十八條通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息。
發(fā)布旅游經(jīng)營信息的網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)保證其信息真實、準(zhǔn)確。
第四十九條為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求,按照合同約定履行義務(wù)。
第五十條旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
旅游經(jīng)營者取得相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,其設(shè)施和服務(wù)不得低于相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn);未取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級的,不得使用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識。
第五十一條旅游經(jīng)營者銷售、購買商品或者服務(wù),不得給予或者收受賄賂。
第五十二條旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。
第五十三條從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運安全管理的各項制度,并在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標(biāo)識,在車廂內(nèi)顯著位置公示經(jīng)營者和駕駛?cè)诵畔?、道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話等事項。
第五十四條景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十五條旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形的,應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。
第五十六條國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度。
第五章旅游服務(wù)合同
第五十七條旅行社組織和安排旅游活動,應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同。
第五十八條包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容:
(一)旅行社、旅游者的基本信息;
(二)旅游行程安排;
(三)旅游團成團的最低人數(shù);
(四)交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);
(五)游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;
(六)自由活動時間安排;
(七)旅游費用及其交納的期限和方式;
(八)違約責(zé)任和解決糾紛的方式;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。
訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細(xì)說明前款第二項至第八項所載內(nèi)容。
第五十九條旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。
第六十條旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
旅行社依照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明地接社的基本信息。
安排導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費用。
第六十一條旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
第六十二條訂立包價旅游合同時,旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知下列事項:
(一)旅游者不適合參加旅游活動的情形;
(二)旅游活動中的安全注意事項;
(三)旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;
(四)旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等;
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項。
在包價旅游合同履行中,遇有前款規(guī)定事項的,旅行社也應(yīng)當(dāng)告知旅游者。
第六十三條旅行社招徠旅游者組團旅游,因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對組團社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達到約定的成團人數(shù)解除合同的,組團社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費用。
第六十四條旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。
第六十五條旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。
第六十六條旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的,組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:
(一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,組團社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。
(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔(dān);增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
第六十八條旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?,返程費用由旅行社承擔(dān)。
第六十九條旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自變更旅游行程安排。
經(jīng)旅游者同意,旅行社將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的,應(yīng)當(dāng)與地接社訂立書面委托合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù),向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。地接社應(yīng)當(dāng)按照包價旅游合同和委托合同提供服務(wù)。
第七十條旅行社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因?qū)е逻`約的,由組團社承擔(dān)責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。
由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求組團社承擔(dān)賠償責(zé)任;組團社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
第七十二條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十三條旅行社根據(jù)旅游者的具體要求安排旅游行程,與旅游者訂立包價旅游合同的,旅游者請求變更旅游行程安排,因此增加的費用由旅游者承擔(dān),減少的費用退還旅游者。
第七十四條旅行社接受旅游者的委托,為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務(wù),收取代辦費用的,應(yīng)當(dāng)親自處理委托事務(wù)。因旅行社的過錯給旅游者造成損失的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)保證設(shè)計合理、可行,信息及時、準(zhǔn)確。
第七十五條住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團隊旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔(dān);但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的,住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。
法規(guī)引用
《 中華人民共和國旅游法 》
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